Als een online casinofan weet je dat er vele opties zijn om kiezen uit wanneer het aankomt op spelen in online casinos. Met nieuwe aanbieders die elke maand verschijnen, is het lastig om te beslissen welk casino de beste keuze is voor jou. In dit Livewinz artikel gaan we grondig in op LiveWinn, een onderneming met veel beloftes. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben wij gedurende enkele maanden regelmatig spel gespeeld bij LiveWinn om ervaring op te doen en de kwaliteit van het online casino vast te stellen.
Brand Overzicht
LiveWinn is een recente aangekomen aanbieder die zijn intrede heeft gedaan in 2020. Het is een volledig geïntegreerd platform met alles erop en eraan, wat betekent dat je bij LiveWinn niet alleen kunt spelen op diverse spellen maar ook live casino kan genieten van een uitgebreide set aan bonus opties. De onderneming heeft duidelijk de intentie om het marktaandeel te vergroten door constant nieuwe spelletjes en bonus acties toe te voegen in hun collectie.
Wanneer we naar de site kijken, valt meteen op dat hij erg vlot is gemaakt waardoor je direct kunt beginnen spelen of registreren als je nog geen account hebt. Er wordt gewaarschuwd voor risicospelletjes, zoals bij alle spelcasinos, maar de ondernemer heeft zichtbaar gezonde intenties aangaande beperkingen op een aantal actuele problemen die geassocieerd worden met gokken.
Registratieproces
Het registreren van een account kan makkelijk worden verwezenlijk door het invullen van alle vereiste velden. Er wordt je om je naam en e-mailadres gevraagd, maar in sommige landen is er nog meer informatie nodig voor de uitvoering van controleprocessen bij online casino’s.
Wanneer we door de registratie zijn gegaan hebben wij gemerkt dat het een behoorlijk lange tijd duurde voordat onze account werd bevestigt. Er wordt je meerdere keren gevraagd om nog eens na te denken of je aanmelden echt wilt, zodat spelpatronen en verslaving kunnen worden bestreden.
Rekening Kenmerken
Het is niet verkeerd dat we voor de toepassing van live gokspel een account hebben gekregen in korte tijd. Er zijn echter nogal wat opties die je kunt instellen als je bent aangesloten, zoals het selecteren van je eigen spelpatronen of wisselen van taal.
Het LiveWinn systeem maakt de mogelijkheid tot live streaming gokspel gratis beschikbaar. Daarnaast zijn er een reeks extra opties waarmee jouw account nog meer wordt aangevuld, zoals beheersing over je eigen budget en een controlelijst van al het spel dat momenteel wordt gespeeld.
Bonusaanbod
LiveWinn zet zich in voor de beste service bij online casinogaming. De website heeft te maken met verschillende soorten aanbetalingen die voornamelijk gericht zijn op het behalen van geld, maar er is ook een selectie beschikbaar voor nieuwe gokspelers.
Het is belangrijk om in ogenschouw te nemen dat de bonusvoorwaarden per land kunnen wisselen. Hierdoor kan soms geïnvesteerd worden zodat jouw online casino spel een echte overvloed aan kans krijgt op winst.
Betaling en Uitbetaling
LiveWinn maakt gebruik van veel geldtransactiebedrijven om je te helpen met het uitvoeren van betalingsopties. Er zijn dus de volgende opties beschikbaar, waardoor in minder dan 48 uur je winst kan worden overgemaakt naar jouw bankrekening.
- Visa
- MasterCard
- Maestro (gezien als een soort maestro)
- Paysafecard. Op basis van de controles die wij hebben uitgevoerd is het duidelijk dat LiveWinn niet alleen maar een gokspel website, maar ook gewoon een betrouwbare onderneming.
Spellen en Softwareleverancier
Het spel aanbod van de casinogamer bestaat uit ruim 1.000 verschillende spellen die worden verzorgd door top leveranciers in hun branche zoals Microgaming, NetEnt en Pragmatic Play. Er zijn dus meer dan genoeg opties om kiezen tussen voor zowel goksites als andere typische casinogamemodellen.
Naast online spelopties kun je bij LiveWinn ook live casino spelen op verschillende modi waarbij er meestal één of twee acteurs in een show gebeurtenissen creëren om de voorstelling wat spectaculairder te maken. Het kiezen van het beste soort spel is uiteindelijk een zaak die afhankelijk zal zijn van jouw persoonlijke wensen, zoals speeltaal en -muntgeld.
Mobiele Versie
Naast de online versie kun je LiveWinn ook op verschillende mobiele apparaten spelen. Dit kan echter pas gebeuren na een update of installatie als deze nog niet aanwezig is.
Je hebt zo dus direct toegang tot bijna alle spellen en bonussen die zijn aangeboden door de online versie, met uitzondering van live casino.
Veiligheid en Licentie
De website heeft een licentie geregeld in Malta en Gibraltar. De beschikking op beheer is echter niet toegankelijk via internet. Er zijn wel diverse voorzorgsmaatregelen genomen om alle online gebruikers te helpen met het vaststellen van hun identiteit, waardoor er weinig risico’s zijn.
Het is echter vermeldenswaard dat LiveWinn geen certificaten heeft behaald die door een onafhankelijke instantie op elektronische manier zijn aangetoond. Dat betekent natuurlijk niet dat het bedrijf niet te vertrouwen valt, maar je moet in ieder geval wel kritisch blijven.
Klantenservice
Tijdens ons gespeelde tijd hebben wij gemerkt dat de kwaliteit van de klantenservice aanzienlijk kon variëren. Er kan soms worden gereageerd binnen twee minuten, maar wanneer je vraag al een aantal dagen openstaat kan dit ook heel lang duren.
Er is geen extra klantenberichten functie beschikbaar om live contact op te nemen, wat bedoeld wordt om de gebruiker enige garantie voor een snelle afhandeling te bieden.